Incluye referencias bibliográficas al final de cada capítulo.

Foro "la protección del consumidor colombiano frente a la publicidad engañosa". Discurso de instalación / Juan Carlos Henao -- Derecho y políticas de defensa del consumidor en América Latina. La experiencia colombiana / Gabriel Stiglitz -- El Estatuto del Consumidor: aspectos generales sobre la naturaleza, ámbitos de aplicación y carácter de sus normas / Magdalena Correa Henao -- Principios e instituciones del derecho de protección del consumidor en Colombia. Lineamientos del sistema legal de protección a consumidores y usuarios en Colombia, conforme con la Doctrina Constitucional y de Casación Civil / Carlos Germán Caycedo Espinel -- De las garantías: una obligación del productor y el proveedor / Carmen Ligia Valderrama Rojas -- Publicidad engañosa / Jorge Jaeckel Kovács -- Consideraciones sobre el deber precontractual de información y su particularidad en la relación de consumo / Catalina Salgado Ramírez -- La posición dominante en los contratos, el abuso de la misma y la protección del adherente en el sistema colombiano / Jaime Alberto Arrubla Paucar -- Reflexiones sobre el tratamiento de las cláusulas abusivas en Colombia / Gustavo Valbuena Quiñones -- Reflexiones sobre las ventas a distancia y el comercio electrónico / Claudia M. Montoya Naranjo -- La protección del consumidor en el comercio electrónico / Daniel Peña Valenzuela -- Acciones derivadas de las fallas en los productos (garantía legal, comercial y producto defectuoso) / Mauricio Velandia Castro -- Aproximaciones a los procedimientos administrativos en la Ley 1480 de 2011. El Estatuto del Consumidor y sus relaciones con la Ley 1437 de 2011, Código de Procedimiento Administrativo y de lo contencioso administrativo / Jaime Orlando Santofimio Gamboa -- La protección del consumidor de servicios públicos domiciliarios:una aproximación desde la Constitución Política de 1991 / Guillermo Sánchez Luque -- El papel del consumidor en el Derecho de la competencia: aspectos procesales / Emilio José Archila Peñalosa -- El nuevo perfil del consumidor: cómo el actual Estatuto del Consumidor y los tratados de libre comercio están elevando el estatus del consumidor colombiano / Adriana Lucía López Álvarez.

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