La realidad del empleo en la industria de los call centres en Colombia / Stefano Farné

By: Farné, StefanoContributor(s): Universidad Externado de Colombia. Departamento de Seguridad Social y Mercado de Trabajo. Observatorio del Mercado de Trabajo y la Seguridad SocialMaterial type: TextTextLanguage: Spanish Series: Cuadernos de trabajo ; 13Bogotá : Universidad Externado de Colombia, 2012Description: 24 p. : il. ; 28 cmISBN: 9789587108781Subject(s): EMPRESAS DE SERVICIO TEMPORAL | MERCADO LABORAL | SUBCONTRATACIONDDC classification: 331.12
Contents:
El sector de los Call Centres: sus principales características. Características laborales del sector de los Call Centres. Resumen y conclusiones. Anexos.
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Palabras claves: Call center, Calidad del empleo, Outsourcing.

Incluye bibliografía

El sector de los Call Centres: sus principales características. Características laborales del sector de los Call Centres. Resumen y conclusiones. Anexos.

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