TY - BOOK AU - Bermúdez Cadena,Ana G. AU - Duque,Rosa Isabel R.de TI - Plan de mejoramiento en la gestión del proceso productivo para el restaurante Italcasa Ltda. U1 - TM 647.95 PY - 2012/// CY - Bogotá PB - Universidad Externado de Colombia, KW - Administración de empresas turísticas y hoteleras KW - TESIS Y DISERTACIONES ACADEMICAS KW - MEJORAMIENTO DE PROCESOS KW - MEJORAMIENTO DE PRODUCTOS KW - BOGOTA (COLOMBIA) KW - Restaurantes, cafeterías, etc N1 - Tesis (Especialista en Gerencia Estratégica de Alimentos y Bebidas para Hoteles y Establecimientos Gastronómicos). -- Universidad Externado de Colombia. Facultad de Administración de Empresas Turísticas y Hoteleras, 2012; Incluye bibliografía N2 - Se presenta una propuesta para mejorar los procesos productivos que se manejan actualmente en el restaurante y también para responder con un compromiso laboral que se tenía en momento de realizar la propuesta de mejoramiento ER -