Catálogo Quality services and experiences in hospitality and tourism [e-book].
Tipo de material:
TextoSeries Bridging tourism theory and practice ; 9Bingley : Emerald Publishing Limited, 2018Edición: Edited by Liping A. Cai and Pooya AlaediniDescripción: 1 recurso electrónico (xvii, 314 pages) Tipo de medio: computer Tipo de portador: online resourceISBN: 9781787563834 (ebook); 9781787569652 (epub)Tema(s): Hostelería -- Servicio al cliente -- Libros electrónicos | Servicio al cliente -- Control de calidad -- Libros electrónicos | Turismo -- Control de calidad -- Estados Unidos -- Libros electrónicos | Turismo -- Control de calidad -- Hong Kong (China) -- Libros electrónicos | Turismo -- Control de calidad -- Irán -- Libros electrónicos | Turismo -- Servicio al cliente -- Libros electrónicosClasificación CDD: LE338 Recursos en línea: Acceso en línea
Contenidos:
| Tipo de ítem | Biblioteca actual | Signatura | Copia número | Estado | Fecha de vencimiento | Código de barras |
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Libro Electrónico
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Biblioteca General Libros electrónicos | LE338 Q14 2018 (Navegar estantería(Abre debajo)) | Ej. 1 | Disponible (Acceso Disponible) | 274093-1001 |
Includes bibliographical references and index.
Integrating experiences in the study of service quality -- Destinations in Iran, Hong Kong, and the United States -- Tourists at the core -- Hotels, conferences, and big data.
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